Liên hệ

Câu hỏi thường gặp

Vui lòng đọc Câu hỏi thường gặp của chúng tôi trước khi gửi tin nhắn cho chúng tôi.

Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận trong Shop?

Hiện Shop có 2 hình thức thanh toán:
– Một là nhận tiền mặt (nhận qua đơn vị giao hàng)
– Hai là thanh toán chuyển khoản vào tài khoản trực tiếp của chủ Shop. Với hình thức thanh toán này, bạn sẽ được miễn phí vận chuyển bất kể với giá trị đơn hàng nào.

Phí giao hàng cho các đơn đặt hàng từ Shop là gì?

Phí giao hàng là chi phí chi trả cho đơn vị vận chuyển hàng hóa giữa người bán và người mua.
Chi phí này biến động theo khối lượng, giá trị sản phẩm, tiết diện sản phẩm, khoảng cách giữa người mua và người bán.
Đối với các sản phẩm tại Shop, phí giao hang trong nước luôn được Shop hỗ trợ với phí chung là 30k/đơn, đối với đơn hang >= 500.000k sẽ được miễn phí vận chuyển.

Giao hàng sẽ mất bao lâu?

Thời gian giao sẽ rơi vào khoảng 2-5 ngày, tuỳ theo khu vực bạn ở, Đối với các vùng tuyến nhỏ sẽ mất thời gian hơn chút, nhưng các bạn đừng quá lo lắng nhé, Shop sẽ luôn đồng hành và theo dõi để bạn có thể nhận hang một cách sớm nhất.

Làm thế nào an toàn là mua sắm trong Cửa hàng trực tuyến? Dữ liệu của tôi có được bảo vệ không?

Tất cả thông tin của bạn không yêu cầu chứng thực, Shop chỉ liên hệ với bạn theo cách bạn muốn và vì vậy thông tin của bạn luôn được đảm bảo theo cách bạn muốn.

Điều gì chính xác xảy ra sau khi đặt hàng?

Sau khi bạn đặt hàng, nhân viên bên Shop sẽ liên hệ để xác nhận thông tin đặt hàng cũng như mức phí thanh toán, thời gian giao hàng. Thao tác này nhàm giúp đảm bảo rằng hàng sẽ được giao đúng theo yêu cầu và mong muốn của bạn.

Gửi liên hệ