ATuoi Shop với cam kết về thông tin, hình ảnh sản phẩm đúng như hình ảnh đã đăng tải công khai, nên đối với những sản phẩm có sự khai lệch, các bạn làm theo hướng dẫn:

ĐỔI HÀNG

Trong 3 ngày kể từ khi đơn hàng của bạn giao thành công, nếu không có sự thông báo nào về lỗi của sản phẩm bị hỏng trong quá trình vận chuyển: như trầy xước, vỡ, … và lỗi của nhà sản xuất (tất cả các trường hợp khác khách hàng sẽ được không được chấp nhận trả hàng cho shop) thì bạn sẽ không được quyền đổi hàng nữa.
Với những sản phẩm mà Shop cam kết có bảo hành, thì thuộc vào quy định bảo hành, bạn chỉ cần thông báo và gửi sản phẩm về với Shop, Shop sẽ làm theo cam kết và gửi hàng trả lại bạn.

THANH LÝ HÀNG

Với những sản phẩm bạn đã mua từ Shop mà sau quá trình sử dụng muốn thay mới và thanh lý sản phẩm này, Shop sẽ hỗ trợ trong quá trình thanh lý các sản phẩm này. Vì vậy đừng ngần ngại mà liên hệ lại Shop khi muốn thay-đổi nhé!

Quý khách vui lòng chụp ảnh sản phẩm bị lỗi và gửi phản hồi về Shop để được giải quyết sớm nhất!

Trân Trọng.

Đăng nhập